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英国隐私政策

英国产品隐私政策

感谢您访问安客诚的隐私政策,该政策涉及我们的产品和服务中收集的数据。我们的完整隐私政策可在以下视频中获取,我们相信这些政策将帮助您了解安客诚以及我们如何使用这些数据帮助企业向人们提供更好的营销体验。

范围

我们尊重个人隐私权。我们的隐私政策解释:

  • 我们是谁
  • 我们可能会为您提供哪些类型的个人数据
  • 我们如何获取有关您的数据
  • 我们如何处理个人数据
  • 我们可以与谁分享您的个人数据
  • 数据保留,安全性和传输
  • 你的权利
  • 其他数据保护信息

我们是谁

我们公司是安客诚有限公司。我们的注册办事处是17 Hatfields,London,SE1 8DJ,公司注册号码是1182318.希望就数据保护问题与我们联系的个人可以通过写信给消费者服务部,Acxiom有限公司,17 Hatfields,伦敦SE1 8DJ或致电020 7526 5100或发送电子邮件至  ukconsumerservices@acxiom.com 

我们可能会为您提供哪些类型的个人数据

安客诚保存个人数据,如姓名,地址,年龄,出生日期,电子邮件,电话号码,交易数据,生活方式和人口统计数据。出于下列目的,此信息可以以其可识别的形式或以汇总的形式(以便无法识别个人)保存。

我们如何获取有关您的数据

我们从合作伙伴公司获取数据,合作伙伴公司反过来从完成生活方式调查或购买商品或订阅俱乐部或服务时自愿提供信息的人那里获取信息。在过去,我们还直接从我们自己的生活方式问卷调查计划收集信息,我们不再运行。我们通过各种渠道获取数据,如在线,电话或纸质格式。与许多营销公司一样,我们也使用从公共来源获得的信息,例如公开选民登记册和公司董事登记册以及根据开放政府许可证提供的数据,例如人口普查,HM土地登记处数据和DWP地区一级统计。 点击此处 查看我们所说的公司类型和来源的示例。

我们如何处理个人数据

我们使用此数据创建用于洞察,识别和联系目的的解决方案。

洞察:我们使用这些数据来创建全国各地的个人营销图片。这包括人口统计数据,如年龄和收入,爱好和兴趣与人们的生活方式选择和市场特定预测因素,如技术和金融产品所有权。我们使用实际数据(在个人层面或在家庭,地址,邮政编码或其他地理层面汇总)和派生信息(通过统计建模或应用逻辑规则集)的组合,表明个人具有特定属性的可能性例如,他们有可能养宠物或属于特定营销部门,例如“技术早期采用者”。然后,其他人使用生成的数据集来使营销更具相关性,如下一节中进一步说明的那样。

识别:我们使用数据进行匹配和链接到其他数据库。例如,广告客户向我们发送名称和地址列表,然后我们将这些名称和地址与我们的产品相匹配。如果匹配,我们会将我们对匹配的个人持有的生活方式信息添加到广告客户文件中; 或者不是添加生活方式信息,而是在广告客户文件中附加持久性密钥,然后可以使用该密钥来识别附加了相同密钥的记录。另一个例子是广告客户向我们发送姓名和电子邮件地址,然后我们将这些姓名和电子邮件地址与我们的文件相匹配,如果匹配,我们会将这些个人的“实体”地址添加到广告客户文件中。

联系方式:我们使用此数据中的联系信息来创建直接营销文件。例如,我们创建一个用于营销的个人姓名和地址文件。

我们不会使用这些解决方案进行任何营销,使用它们与人联系的企业需要单独确保他们可以根据数据保护法这样做。

我们可以与谁分享您的个人数据

我们与所有行业的商业合作伙伴(如品牌,代理商,公共机构和营销公司)共享信息,以帮助他们为人们提供更好的营销和服务/沟通体验。他们可能将此个人数据用于以下目的:

  • 向您发送相关的营销或其他通讯
  • 通过使用生活方式和人口洞察数据来提高营销或其他沟通的相关性
  • 清理,验证和增强营销或其他数据库
  • 进行研究和分析
  • 用于产品开发和测试
  • 用于身份验证和减少欺诈
  • 支持客户关系
  • 将您的数据连接并链接到其他营销和广告数据库和平台
  • 用于工作规划,管理和战略决策
  • 履行法定职能,例如提醒人们有关电视牌照的事宜

您可以预期数据的行业类型的一些示例是:汽车,慈善,教育,游戏,零售,休闲,金融服务(包括零售银行,投资,贷款,信用卡,保险,遗嘱和葬礼计划),政治,健康/流动性,家居装修,邮购,市场调查,出版,媒体,快速消费品(化妆品/化妆品/食品和饮料),旅游,电信和公用事业。

我们直接与品牌和代理商共享数据。我们还与其他营销公司(如社交媒体和程序化平台)共享数据(通常采用无法直接识别个人的形式)。我们通过对数据的接收者进行适当的检查,确保数据的接收者是信誉良好的实体。在我们共享数据之前,我们与收件人签订书面协议,其中包含保护您数据的数据保护条款。

安客诚数据产品和服务中使用的个人数据也可能传递给全球安客诚集团公司的成员使用。我们还可能将数据传递给代表我们处理个人数据的其他公司,以帮助我们开展业务。当我们这样做时,我们确保实施适当的合同保障措施。

安客诚还可能会根据法律要求披露个人数据并遵守法律程序。

数据保留,安全性和传输

我们持有的数据是非敏感的个人数据,不受任何行业特定数据保留要求的限制。也就是说,我们的数据保留期如下:

数据使用:保留期限

洞察力:我们保留数据,虽然它在我们的产品中可用作实际变量或导出其他变量

识别:我们保留数据,同时提高我们识别产品的匹配和链接能力

联系方式:我们保留数据只要我们感到舒适,它就是准确的并且可以依赖

不会将用于任何目的的个人数据删除。如果有人反对我们处理他们的数据,那么我们首先从我们的数据产品中删除它,然后根据我们的数据删除周期从我们的环境中删除它,除非我们有合理的理由来坚持它,例如解决争议或遵守履行我们的法律义务。我们还保留了保留抑制文件所必需的内容,因此如果我们再次获取某人的数据,我们就知道不会使用它。

安全

安客诚认真对待安全问题。我们进行了大量投资,并使用行业认可的安全目标控制框架来保护我们的站点和系统的安全,并防止个人数据被任何未经授权的人员或企业使用。我们为确保数据安全而采取的措施示例如下:

物理数据安全:个人数据仅由授权的安客诚员工在锁定且安全的环境中加载和访问。所有包含个人数据的媒体都存储在一个锁定且安全的环境中,所有个人数据和媒体将在相关协议到期或终止或适用的保留期限内退还给供应公司或销毁。

数据和系统安全性:我们数据中心内包含的个人数据的逻辑安全性受到多个层和技术的保护,这些层和技术符合安全行业标准和指南,例如唯一终端标识符和密码的组合。

文件安全和保密:安客诚员工被要求确保他们的工作区域保持清晰,所有工作信息在每个工作日结束时以及在工作日的任何重要时期远离正常工作地点时都会被锁定。

数据备份:根据可用的处理计划和周期,安客诚会按照每日,每周或每月周期将所有磁盘系统文件备份到相应的磁带介质。保留一代或多代备份周期,并将其存储在备用建筑物中或移动并存储在安全的非现场位置。

建筑和人员安全:所有安客诚建筑物都有24小时值班的保安人员,只有出示有效安全徽章的人员才能进入。在被护送到安客诚设施之前,访客必须表明身份并登录。

安全官:安客诚有一名指定的工作人员,负责安全的各个方面。它们的功能是确保所有安客诚员工都了解安全责任,遵守程序并对遵守安全程序进行定期审计和合规性抽查。

业务合作伙伴安全:我们希望我们的数据接收者采用类似的安全措施,我们会在与他们共享任何数据之前进行检查以评估其适用性并实施适当的合同保护措施。

转让

除非有适当的充分机制使这种转移合法化,否则您的个人数据不能转移到欧洲经济区以外。一旦建立了适当的转移机制,我们只会将个人数据传输到EEA之外。这可能包括欧盟模式条款,或者对于美国收件人,可能包括隐私保护认证。

我们的母公司Acxiom Corp  根据欧盟与美国之间的隐私保护协议在www.privacyshield.gov上向美国商务部注册  。

欧盟示范条款提供的保障措施可在此处获取:https://ico.org.uk/media/1571/model_contract_clauses_international_transfers_of_personal_data.pdf

你的权利

个人可以通过写信给我们的消费者服务部,安客诚有限公司,17 Hatfields,伦敦,SE1 8DJ或致电020 7526 5100或要求访问,删除或更正其个人数据,或限制或反对使用他们的数据。发送电子邮件至  ukconsumerservices@acxiom.com。我们的数据保护官员可通过我们的注册地址或发送电子邮件至dataprotection@acxiom.com与我们联系  。

如果投诉,您可以联系相关的监管机构,在英国是信息专员办公室,其地址是Wycliffe House,Water Lane,Wilmslow,Cheshire,SK9 5AF。

其他数据保护信息

根据“一般数据保护条例”第6(1)(f)条,安客诚根据其合法商业利益及其合作伙伴业务的利益使用和共享个人数据。我们非常谨慎地根据数据保护法处理所有个人数据,并确保其永远不会以过度损害个人利益的方式使用。合同限制禁止用户使用我们的数据,以不公平的方式歧视个人或产生合法或类似的影响。您有权反对此处理,如果您希望这样做,请使用上一节中的一个联系渠道通知我们。

资产转移

随着安客诚开展业务,可能会改变对安客诚或部门,子公司,附属公司或安客诚部分的控制权。在这种情况下,个人数据通常被视为可转让资产。此外,如果安客诚或其部门,子公司或子公司被购买,个人数据将成为转让资产之一。

我们隐私政策的变更

安客诚保留随时更新和修订本隐私政策的权利,以考虑立法和其他发展。我们可能对我们的隐私政策进行的任何更改都将发布在此页面上,并包含反映上次更改发生时间的“生效日期”。

生效日期:2018年9月18日。

400 820 8936