个性化沟通
赢得消费者关注之战
减少迂回，通过每一次与消费者的互动，使品牌脱颖而出
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提高转换率
通过数据优化帮助品牌进行个性化沟通，实现千人千面以提升活动效果
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市场份额最大化
激励客户的忠诚度以建议与客户更深的关系
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交付无缝体验
跨渠道、跨设备连接互动，创造相对于竞争对手更加与众不同的经历
应用场景
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内容优化
使用数据来定制通过电邮、直邮、网站、移动应用程序、可寻址电视数字广告等传递的内容和信息
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下一个最好的产品
根据过去的购买历史向客户提供新的机会以增加销售与交叉销售
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客户生命周期营销
在客户状态、忠诚度计划的会员、终身价值、渠道偏好等优化参与度
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跨渠道重定向
基于先前的品牌互动在另一个渠道用相关信息去触达消费者
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有序的跨设备沟通
以策划好的顺序、甚至是当消费者在购买路径上使用多个设备进行沟通
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联系中心优化
通过帮助服务识别最佳客户，提供良好体验
