范围

安客产品隐私政策声明

安客诚尊重在所有数据产品中所处理及维护的隐私权及个人信息。

此隐私保护声明描述全球安客诚的产品服务及所遵循的合规作法。要查看完整的产品隐私政策,请单击此处

 

 

安客诚有两个主要业务:(1)信息管理服务,(2)信息产品。

 

信息管理服

安客诚针对线上和线下信息管理所提供的解决方案可以帮助客户更精准的管理、使用和优化个人信息,进而识别和吸引潜在客户。这些解决方案包括用于识别增长市场的营销策略、用于识别业务机会、改进顾客生命周期的营销分析、与受众建立新的联系方式、网站体验优化及大数据信息管理解决方案等。

 

信息产品

个人信息的搜集与使用

 

安客诚提供两种类型的数据产品,每种数据产品都是为有合法需求的客户所设计的,都包含特定用途所需的信息。

 

营销和广告产品:这些产品包含各国个人和家庭的合规收集的信息,来自以下多种数据源:

– 公共记录和公共可用信息, 如不动产和鉴价记录。

– 其他合法提供者(或称“数据中介商”),如人口普查数据,普查搜集的过程中会依法通知被搜集者所收集的内容,目的以及共享的对象。

– 汇总及匿名信息。

安客诚营销和广告产品不会包含特定购物的详细信息、财务信息、信用信息、医疗信息、个人身分识别码等数据。

 

我们不会向第三方披露任何未满18岁的可识别信息,以进行市场推广。我们会合规地使用与18岁以下未成年人相关的信息来识别和删除有关的记录。我们也会使用与18岁以下未成年人相关的信息,来创建与未成年人的父母相关的洞察,前提是,我们不会创建并包含在成人记录中披露有关未成年人的可识别信息(如创建一个标记,表示“儿童的存在”和“儿童年龄范围”)在法律允许的范围内,中国为外的区域,我们还将使用和披露有关未成年人的信息,用于与营销无关的用途,例如身份验证和欺诈预防目的(如申请汽车保险)。

 

安客诚不仅使用各国广告协会(DMAChoice™)的电话和邮箱接受消费者退出广告的请求,还使用“消费者拒收电话直销清单”来开发营销和广告产品。

 

安客诚不会向个人消费者提供服务。各种合法的公司、非营利企业和政治组织使用我们的营销产品进行筹款、客户服务及会员服务等加值计划,进而为他们的客户提供更好的服务、产品和促销活动。

 

 

欺诈检测和预防产品

这些产品包含中国以外各国个人和家庭的信息,用以减轻诈欺风险,包括身份验证、信息验证、欺诈检测和欺诈预防。我们不会特意收集、使用或披露年龄在13岁以下的未成年人数据。此项产品来自许多不同数据源:

– 不动产和鉴价记录;

– 合法取得的驾驶证照信息;法律允许的汽车信息;死者信息和其他应删除信息

– 其他合法的信息提供者:如搜集过程中带有法定通知的调研问卷、消费者提供的联系信息以及法律所允许的征信机构信息。

– 在法律允许的范围内,这些产品可能包括个人身分识别码和其他公认敏感的信息。

 

安客诚不会向个人消费者提供服务。在金融,保险,抵押和零售等行业里的合法公司,非营利企业和政府机构使用我们的欺诈检测和预防产品,以验证消费者的身份,并调查可疑交易以预防欺诈。基本验证服务会告诉客户,消费者提供的信息是否为有效、最新,并且是相关的可识别信息。

 

其他条款和条件

客户使用安客诚的产品和服务,必须事先签订合同,以监管客户运用安客诚所提供的个人信息。

 

除了在日常业务过程中披露信息外,我们可能会根据法律义务或响应政府机构的需求(如回应传票)披露个人信息。

 

离岸外包:在各国法律允许的范围内,与安客诚签订合同的第三方可能会访问营销和广告数据产品中的信息,以协助处理数据。这些第三方承包商会坐落在当地法律许可的地域范围内。

 

您的权利以及如何与我们联系

 

选择退出安客诚的营销产品及服务:安客诚为消费者提供了免费退出营销广告的机会。

 

希望退出所有安客诚营销信息产品的消费者可以通过点击https://www.acxiom.com/optout/来填写并提交退出请求表。

 

除法律另有要求外,安客诚还将接受其他第三方的选择退出方案。要获取成为安客诚第三方资格的条件,请发送电子邮件至consumeradvo@acxiom.com

 

 

目录及欺诈检测产品的访问和更正:消费者可以随时访问我们产品目录中的信息以及我们的欺诈检测的产品。在这些产品中提交数据更正需求的信息,请访问此处

投诉流程:安客诚为消费者提供正式提交投诉的流程,包含投诉中必须包含哪些法定信息等。要了解如何正式提交投诉,请发送电子邮件至consumeradvo@acxiom.com

其他问题:如果您对安客诚的数据治理或产品服务有任何疑问,请发送电子邮件至consumeradvo@acxiom.com

 

生效日期:2020年1月1日