作为帮助客户管理消费者信息的全球领导者,安客诚长期以来一直强调公平信息实践和消费者隐私保护的重要性。安客诚帮助客户改善与消费者的关系,通过连结互联网、电话和零售网点,使企业能够合法合理地辨识消费者。随着电子商务和虚拟交易的发展,公司必须了解其管理受众的能力,还包括尊重个人在隐私保护方面的偏好。营销人员必须遵守优质的公司行为规范,甚至必须通过立法及组织程序,使消费者能够控制企业可以基于何种原因、在何时、用何种方法与他们沟通。

这些过程还使消费者能够控制企业如何与他人共享数据。由于数据通常存储在公司的不同系统中,并且名称和地址的拼写可能也不尽相同,大多数企业都难以兑现对消费者,如何合理使用数据的承诺。

安客诚提供尊重消费者偏好,并保持良好客户关系的关键产品、技术和服务。安客诚及全球合作伙伴承诺按照以下原则开展我们的业务。

全球隐私政策基本原则

通知、更正和选择

安客诚了解消费者有权被告知其个人信息的使用方式,也有权选择个人信息是否可以被披露分享。

 

合规

安客诚在我们开展业务的国家/地区是当地行业协会的活跃成员,并遵守这些协会的自我监管准则。安客诚还积极监控当地法律,以符合任何法规要求。

 

道德标准和专业

安客诚承诺符合高道德标准的方式和专业的态度,维持与客户及供应商的关系。

 

认知与教育

安客诚致力于客户、员工和整个行业生态圈的隐私法律教育,涵盖消费者隐私保护、对应责任、安客诚隐私政策、最佳实践,准则惯例和法律趋势教育。 我们为客户提供合规、消费者保护和行业自律准则的教育及咨询。 安客诚倡导者在各种活动中发言,并强调负责任的数据收集与使用。

 

准确

为确保合规处理的​​信息准确和完整,安客诚执行各种质量管控的程序,我们也会迅速回复客户和消费者任何有关信息准确性的问题。

 

安全

要了解我们对安全性的承诺, 点击此处

 

消费者价值

安客诚的服务和信息产品必定能为客户及消费者创造价值,包括更好的价格、更多的选择、安全、及时和多样化的服务。